نوع مقاله : مقاله پژوهشی
نویسندگان
1 دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، موسسه آموزش عالی نورهدایت شهرکرد، شهرکرد، ایران.
2 دکتری مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، موسسه آموزش عالی نور هدایت شهرکرد، شهرکرد، ایران.
3 استادیار، گروه مدیریت صنعتی، موسسه آموزش عالی نور هدایت شهرکرد، شهرکرد، ایران. *(مسوول مکاتبات)
چکیده
کلیدواژهها
موضوعات
مقاله پژوهشی
علوم و تکنولوژی محیط زیست، دوره بیست و پنجم، شماره دو، اردیبهشت ماه 1402(87-98)
ارائه الگوی ریسکهای HSE در خطوط انتقال شرکت گاز با ترکیب روشهای فراترکیب و دیمتل فازی
سهیلا فتحاللهیچالشتری [1]
میثم بابایی فارسانی [2]
فرهاد فرهادی [3] *
تاریخ دریافت: 1/10/1400 |
تاریخ پذیرش: 21//10/1401 |
چکیده
زمینه و هدف: امروزه مسائل مربوط به بهداشت، ایمنی، محیطزیست به جزئی جداییناپذیر در هر تجارت و سازمانی تبدیل شده است. بنابراین هدف پژوهش، شناسایی و اولویتبندی ریسکهای HSEدر خطوط انتقال شرکت گاز استان چهارمحال و بختیاری با ترکیب روشهای فراترکیب و دیمتل فازی بوده است.
روش بررسی: در بخش کیفی با استفاده از روش هفت مرحلهای «بارسو و ساندلوسکی» فراترکیب، دادهها جمعآوری شد. جامعه آماری کیفی شامل مقالهها و پژوهشهایی در حیطه موضوع پژوهش بین سالهای 2000 تا 2021 بود، در نهایت 26 پژوهش مرتبط با استفاده از نمونهگیری هدفمند انتخاب شد. این پژوهش در سال 1401 پژوهش انجام گرفت.
یافتهها: پس از بررسی اسنادی این مطالعات، 627 کد باز در قالب سه معیار اصلی و یازده زیرمعیار مورد شناسایی قرار گرفت که شامل: معیار ایمنی (عملکرد و فقدان تجهیزات، نشتیها و سرریزشدنها، سقوطها و ریزشها، کیفیت حرفهای عوامل انسانی، فاکتورهای محیطی، سطوح و مواد آسیبزا و عوامل محترقه و شوکها)، بهداشت (صدمات فیزیکی و انسانی و چالشهای محیط کار) و محیطزیست (آلودگی هوا، آلودگی خاک و آلودگی آب) میباشد و کیفیت پژوهش نیز از طریق روشهای روایی لاوشه با مقدار 81/0و شاخص تکرارپذیری با مقدار81/0 مورد سنجش قرار گرفت و نهایتاً مدل تحقیق با استفاده از نرمافزار مکسکیودی ای طراحی گردید.
بحث و نتیجه گیری: نتایج نشان داد، کیفیت حرفهای عوامل انسانی، صدمات فیزیکی و انسانی و عملکرد و فقدان تجهیزات به ترتیب بیشترین اولویت را داشتند و همچنین کیفیت حرفهای از عوامل انسانی بیشترین تاثیر گذاری(علت) و صدمات فیزیکی و انسانی بیشترین تاثیر پذیری (معلول) را دارا بودند.
واژههای کلیدی: ریسکهای HSE، شاخصهای HSE، فراترکیب، دیمتل فازی.
|
The Model of HSE risks in gas transmission lines by combining Meta-synthesis and fuzzy DEMATEL methods
Soheila Fathollahi Chaleshtori [4]
meysam Babaee Farsani [5]
Farhad Farhadi [6] *
Admission Date:January 11, 2023 |
|
Date Received: December 22, 2021 |
Abstract
Background and Objective: Today, issues related to health, safety, and the environment have become an integral part of every business and organization. Therefore, the purpose of this study was to identify and prioritize HSE risks in the transmission lines of Chaharmahal and Bakhtiari Province Gas Company by Meta-Synthesis and fuzzy dimethyl methods.
Material and Methodology: In the qualitative section, data were collected using the seven-step "Barso and Sandlowski" meta-Synthesis method. The qualitative statistical population included articles and researches in the field of research between 2000 and 2021. Finally, 26 researches related to purposive sampling were selected. This research was conducted in 2023.
Findings: After documenting these studies, 627 open source codes were identified in the form of three main criteria and eleven sub-criteria, including: safety criteria (performance and lack of equipment, leaks and overflows, falls and falls, Professional quality of human factors, environmental factors, levels and harmful substances and incendiary agents and shocks), health (physical and human injuries and workplace challenges) and environment (air pollution, pollution Soil and water pollution) and The quality of the research was measured by Laosheh methods with a value of 0.81 and the reproducibility index with a value of 0.81 and finally the research model was designed using MAXDA software.
Discussion and Conclusion: The results showed that the professional quality of human factors, physical and human injuries, and performance and lack of equipment had the highest priority, respectively and Also, the professional quality of human factors was the most influential) Cause (and physical and human injuries were the most influential (Effect).
Key words: HSE risks, Indicators HSE Meta-synthesis, fuzzy DEMATEL.
مقدمه
نیاز به امنیت و دور بودن از خطر در تمام طول تاریخ به عنوان امری ذاتی در سرنوشت انسان بوده است. با پیشرفت بشر در زمینه ابداع ابزارهای جدید علاوه بر تامین نیازهای او باعث بروز تغییرات پیشبینی نشده و آسیب به بخشهایی از جامعه شده است. بعد از انقلاب صنعتی با پیشرفت تجهیزات و ورود ماشینآلات در فعالیتهای روزانه انسان، مسائل مربوط به ایمنی، بهداشت و محیطزیست و محیطهای صنعتی اهمیت خاصی پیدا کرد (1). آخرین آمار جهانی ILO نشان میدهد که سالانه 3/2میلیون نفر بر اثر جراحات ناشی از کار جان خود را از دست میدهند(2). همچنین بر اساس دادههاى انجمن بینالمللى ایمنى ایالت متحده آمریکا، در هر سال حدود 2200 مرگ و 220000 جراحت ناتوان بر اثر حوادث شغلى اتفاق مىافتد که موجب تحمیل هزینه قابل ملاحظهاى میگردد(3). خطرات مختلف در محل کار دارای سطوح مختلفی از خطر است و به عنوان یک اصل پذیرفتهشده، حذف خطرات در صنعت تقریباً غیرممکن است. در عوض، راهحل کاهش تصادفات و خسارات مدیریت و کنترل خطر خطرات است؛ بنابراین مدیریت ریسک قلب بسیاری از سیستمهای جدید مدیریت HSE قلمداد میشود(4).
از سویی دیگر حوادث مرتبط با کار را میتوان جزئی جدایی ناپذیر از صنعت دانست که این موضوع از منظر ایمنی و بهداشت در سطح دنیا مورد توجه قرار گرفتهاست. بر همین اساس، این نیاز مبرم احساس شد که طرحها و استانداردهای مدونی در زمینه ایمنی، بهداشت و محیط زیست ایجاد گردد(5). تعریف و استفاده از شاخصهای عملکرد بهداشت، ایمنی و محیط زیست سابقه طولانی دارد و میتوان آن را در سال 1959 جستجو کرد(6).
با توجه به مطالعات متعدد، مشخص شده است که بیشترین میزان حوادث در بین مشاغل مختلف، مربوط به مشاغل ساختمانى و سپس تولیدى مىباشد. صنعت پتروشیمى، نفت و گاز یکى از صنایعى است که در بردارنده هر دو نوع فعالیت پرخطر ساختمانى و تولیدى مىباشد که مخاطرات زیاد و مشکلات ایمنى فراوانى در کل دنیا دارد. با توجه به این امر مهم، کشورهاى منطقه خاورمیانه از اصلىترین کشورهاى تولید کننده نفت و گاز دنیا هستند که کشور ایران یکى از آنها مىباشد و داراى تعداد زیاد پروژههاى استخراج و پالایش نفت و گاز مىباشد(5).
صنعت خطوط انتقال به دلیل ماهیت منحصر به فرد آن از پر حادثهترین صنایع در جهان محسوب میشودکه این حوادث علاوه بر هزینههای مستقیم و غیرمستقیم پیامدهای اجتماعی ناگواری در پی خواهند داشت. در این راستا ارزیابی ریسک جهت شناسایی تمامی ریسکهای HSE میتواند نقش موثری در کشف نقاط بحرانی و سطحبندی آنها در دنیا و ایران ایفا کند. به دلیل مشکلات مربوط به عدم استقرار سیستمهاى مدیریت HSE و نبود مطالعات جامع و کارآمد در کشورهاى درحال توسعه مانند ایران، مطالعه در زمینه اثرات شناسایی مولفههای تأثیرگذار بر ریسکهای HSEدر صنعت گاز استان چهارمحال و بختیاری، بیش از پیش مورد نیاز می باشد، از سوی دیگر، به دلیل یافتههای پراکنده و گاهی متناقضی که هر ساله توسط محققان انجام میشود و اینکه هر پژوهشی از زاویه دید خود به موضوع نگاه میکند؛ بنابراین فراترکیب با رویکرد سیستمی اقدام به یکپارچهنمودن تحقیقات انجامشده مینماید و از این طریق هم امکان فهم عمیق از موضوع مورد مطالعه را فراهم مینماید و هم تناقضات یافتههای پراکنده را نیز رفع مینماید و نهایتاً شکافهای تحقیقاتی جدیدی را فراهم مینماید؛با توجه به جدول پیشینه حکیمیخواه (2016)(6)، بسطامی(2017)(7)، وزدانی (2018) (8)، فلخ و ستیانی(2018)(9)، جعفرنیا و همکاران (2017)(10) و رالف و همکاران (2020)(11) هر کدام با روشهایی به ارزیابی و شناسایی ریسکهای HSE و ارائه مدل پرداختهاند. اما هیچکدام با روش فراترکیب که روشی نوین به شمار میرود، این موضوع را مورد بررسی قرار ندادهاند، بنابراین در این تحقیق این شکاف تحقیقاتی مورد بررسی قرار میگیرد.
بنابراین مساله اصلی تحقیق حاضر، این است که مؤلفههای تأثیرگذار بر ریسکهای HSE شرکت گاز استان چهارمحال و بختیاری کدامند؟ و اولویتبندی آنها چگونه است؟
از نظر جهتگیری پژوهش، توسعهای- کاربردی، از نظر راهبرد پژوهش، متوالی اکتشافی، از نظر رویکرد پژوهش، قیاسی- استقرایی، از منظر روش گردآوری اطلاعات، کتابخانهای میدانی، از نظر ابزار گردآوری دادهها، اسناد و مدارک و پرسشنامه و نهایتاً از منظر روششناسی پژوهش به دلیل استفاده از روش فراترکیب، در ردیف پژوهشهای کیفی قرار میگیرد.
فراترکیب
روش فراترکیب، به عنوان یکی از اجزای چهارگانه فرا مطالعه (12)، نوعی مطالعه کیفی است(13)، که اطلاعات و یافتههای مستخرج از مطالعات کیفی دیگر با موضوع مرتبط و مشابه را بررسی میکند(14). در نتیجه، نمونه مورد نظر برای فراترکیب، از مطالعات کیفی منتخب و براساس ارتباط آنها با سوال پژوهش تشکیل میشود(15). هدف این روش توسعه تئوری، خلاصهسازی و تعمیم در سطح بالا برای دسترسی بیشتر به دادههای کیفی به منظور کاربرد عملی آنها(16). در این پژوهش از روش هفـت مرحلـهای فراترکیب سندلوسکی و بارسو[7] (2007) استفاده شد.
بخش کیفی (فراترکیب)
گام اول: تنظیم سؤال یا سؤالهای پژوهش
گام اول انجام فراترکیب تنظیم سؤال پژوهش است. دستیابی به سوال خوب، بخش مهمی از مسیر را روشن میکند.(12) که سوال این پژوهش"شناسایی و اولویت بندی ریسکهای ایمنی، بهداشت و محیط زیست در خطوط انتقال شرکت گاز استان چهار محال و بختیاری چگونه صورت میگیرد؟" میباشد.
گام دوم: مرور ادبیات به شکل نظاممند
جامعه آماری پژوهش را تمام اسناد علمی، گزارشهای پژوهشی، پایگاههای داده و نشریههای داخلی و خارجی در زمینه ریسکهای سیستم ایمنی، بهداشت و محیطزیست طی سالهای 2000 تا 2021 با کلید واژههایی نظیر 1. ایمنی، بهداشت و محیط زیست،2. ریسکهای ایمنی، بهداشت و محیط زیست، 3.مدیریت ایمنی، بهداشت و محیط زیست، 4.شاخصهای ایمنی، بهداشت و محیط زیست،5. سیستم ایمنی، بهداشت و محیط زیست،6. عملکرد ایمنی، بهداشت و محیط زیست، 7.وظایف ایمنی، بهداشت و محیط زیست، 8.مدل ایمنی، بهداشت و محیط زیست تشکیل دادند. همچنین نوع نمونهگیری بهصورت هدفمند بوده است.
گام سوم: جستجو و انتخاب مقالهها و متون مناسب
در این مرحله غربالگری پژوهشها انجام می شود. برای انتخاب پژوهشهای مناسب، پارامترهای مختلفی مانند عنوان، چکیده، محتوای مرتبط با حوزه مورد نظر ارزیابی شده است و در نهایت از 627 پژوهش، 26 پژوهش انتخاب گردید.
گام چهارم: استخراج اطلاعات از مقالات
در این مرحله با بررسی و مطالعه منابع نهایی شده و منطبق با اهداف و سوالات پژوهش یافتههای مرتبط از هر کدام از منابع استخراج شد که شامل 627 کد باز میباشد.
گام پنجم: تجزیه و تحلیل تلفیق دادهها کیفی
در این مرحله ابتدا برای تمامی عوامل استخراج شده ازمطالعات پیشین، کدی در نظر گرفته شده است (کدگذاری باز) سپس با در نظر گرفتن مفهوم هر یک از این کدها، هر یک در مفهومی مشابه دستهبندی شده (کدگذاری محوری) و بدین ترتیب، شاخصهای پژوهش مشخص شد، که شامل سه معیار اصلی و یازده زیرمعیار میباشد. معیار ایمنی (عملکرد و فقدان تجهیزات، نشتیها و سرریزشدنها، سقوطها و ریزشها، کیفیت حرفهای عوامل انسانی، فاکتورهای محیطی، سطوح و مواد آسیبزا و عوامل محترقه و شوکها)، بهداشت (صدمات فیزیکی و انسانی و چالشهای محیط کار) و محیطزیست (آلودگی هوا، آلودگی خاک و آلودگی آب). و بدین ترتیب، شاخصهای پژوهش مشخص شد.
گام ششم: کنترل و ارزیابی کیفیت
از نظر کرسول [8] (17)پژوهشگران کیفی به منظور افزایش اعتبار پژوهشهای خود باید در هر پژوهش حداقل از دو راهبرد استفاده کنند. در تحقیق کنونی جهت اطمینان از کیفیت پژوهش، در بخش روایی، از روایی محتوایی لاوشه و در بخش پایایی از روشهای پایایی بین دو کد گذار استفاده شده است.
الف-روایی محتوایی لاوشه
یکی از روشهای سنجش روایی محتوا، روش لاوشه[9] میباشد که توسط اونوگبوزی و همکاران[10] (18) ارائه شد
برای تعیین روایی محتوایی کدهای احصا شده، بین 10 نفر صاحبنظر، که متشکل از اساتید دانشگاهی و مدیران شرکت گاز میباشند، توزیع شد. پس از تکمیل و جمعآوری پرسشنامهها (ازمیان 10 پرسشنامه ارسالی 8 نفر آن را تکمیل و عودت دادند)
با توجه به اینکه تعداد خبرگانی که پرسشنامه را مورد بررسی قرار دادند، 8 نفر بودند و بر اساس جدول استاندارد، نسبت روایی محتوا برای 8 نفر 78/0 میباشد، همچنین، نسبت روایی محتوایی کل پرسشنامه نیز با استفاده از فرمول لاوشه 81/0 بهدست آمد؛ بنابراین این درصد تأییدشده از سوی خبرگان، نشاندهنده این مطلب است که کدگذاریها از روایی مناسبی برخوردار است.
ب-محاسبه پایایی بین دو کدگذار[11] (شاخص تکرارپذیری)
برای محاسبه پایایی پژوهشها با روش توافق درون موضوعی دو کدگذار، یکی از اساتید مدیریت صنعتی آشنا به تحلیل تم درخواست شد تا به عنوان کدگذار ثانویه در پژوهش مشارکت نماید و در ادامه، محقق به همراه این همکار پژوهش، تعداد سه پژوهش را کدگذاری نموده و درصد توافق درون موضوعی که به عنوان شاخص پایایی تحلیل به کار میرود، نتایج حاصل از این کدگذاریها در جدول 1 آمده است
جدول1- محاسبه پایایی بین دو کدگذار
Table 1.Calculate the reliability between two encoders
ردیف |
عنوان مصاحبه |
تعداد کل کدها |
تعداد توافقات |
تعداد عدم توافقات |
پایایی بازآزمون |
1 |
مقاله یازدهم |
22 |
10 |
2 |
90% |
2 |
مقاله اول |
41 |
15 |
11 |
73% |
3 |
رساله بیست و پنجم |
15 |
6 |
3 |
80% |
کل |
78 |
31 |
16 |
81% |
گام هفتم: ارائه یافتهها و تدوین چارچوب نهایی
در این مرحله از روش فرا ترکیب، یافتههای حاصل از مراحل قبل با توجه به سؤال پژوهش ارائه میشود. دراین مرحله میتوان با توجه به سؤال پژوهش و با استفاده از نتایجی که ارائهشده است، مدلی طراحی کرد، چارچوبی ارائه نمود، که بر اساس آن، مدل نهایی تحقیق که با استفاده از نرمافزار مکس کیودیای احصا شده است، در نمودار 1 نمایش داده میشود:
نمودار1- مدل HSE با خروجی نرم افزار مکسکیودیای
Figure 1. HSE model by MAXQDA software
همانطور که ذکر شد، الگوی ارائهشده بر مبنای روش کیفی فراترکیب در تحقیق حاضر، منجر به شناسایی معیار ایمنی (عملکرد و فقدان تجهیزات، نشتیها و سرریزشدنها، سقوطها و ریزشها، کیفیت حرفهای عوامل انسانی، فاکتورهای محیطی، سطوح و مواد آسیبزا و عوامل محترقه و شوکها)، بهداشت (صدمات فیزیکی و انسانی و چالشهای محیط کار) و محیطزیست (آلودگی هوا، آلودگی خاک و آلودگی آب) میباشد.
محاسبه ماتریس ارتباط مستقیم در این گام از پاسخ دهندگان خواسته شد تا میزان تأثیرگذاری معیار i بر معیار j را نشان دهند. برای در نظر گرفتن نظر همه خبرگان طبق فرمول (1)، از آنها میانگین حسابی گرفته میشود.
(1) |
در این فرمولp تعداد خبرگان و ، ، به ترتیب ماتریس مقایسه زوجی خبره 1، خبره 2 و خبره p میباشد و عدد فازی مثلثی به صورت است.
در این بخش ماتریس دیمتل در اختیار 10 نفر از خبرگان قرار داده شد تا بر اساس طیف 0 تا 4 تاثیرگذاری هر معیار بر روی دیگر معیارها مشخص شود. سپس با استفاده از رابطه 2 نظرات پاسخ دهندگان ادغام شد.
نرمالسازی ماتریس ارتباط مستقیم
مطابق با رابطه (1) ماتریس میانگین را نرمال کرده و آن را ماتریس H مینامیم. برای نرمالایز کردن ماتریس بهدست آمده از فرمولهای (2) و (3) استفاده میشود.
(2) |
کهr از رابطه زیر بهدست میآید:
(3) |
|
در این گام با استفاده از رابطه 2 و 3 ماتریس ارتباط مستقیم را نرمال میکنیم جهت نرمالسازی باید ماکزیمم مجموع سطری حدهای بالای ماتریس ارتباطات مستقیم را بهدست آورد که در این بخش برابر با عدد 9/9 میباشد. سپس تمامی اعداد ماتریس ارتباطات مستقیم را بر عدد 9/9 تقسیم میکنیم.
محاسبه ماتریس ارتباط کامل معیارها
پس از محاسبه ماتریسهای فوق، ماتریس روابط کل فازی با توجه به فرمولهای (4) تا (7) بهدست میآید.
(4) |
که هر درایه آن عدد فازی به صورت است است و به صورت زیر محاسبه میشود:
(5) |
|
(6) |
|
(7) |
در این فرمولها I ماتریس یکه و ، و هر کدام ماتریس nn هستند که درایههای آن را به ترتیب عدد پایین، عدد میانی و عدد بالاییِ اعداد فازیِ مثلثیِ ماتریسِ H تشکیل میدهد.
در این گام با استفاده از رابطه 5 و 6 و 7 ماتریس ارتباطات کامل (T) را تشکیل میدهیم برای محاسبه ماتریس ارتباط کامل ابتدا ماتریس همانی تشکیل میشود. سپس ماتریس همانی را منهای ماتریس نرمال کرده و ماتریس حاصل را معکوس میکنیم. در نهایت ماتریس نرمال را در ماتریس معکوس ضرب میکنیم.
محاسبه شدت و جهت تأثیر
مطابق با رابطه (8) و (9) میزان شاخص ri و cj را محاسبه مینماییم. شاخص ri بیانگر مجموع سطر i ام و شاخص cj بیانگر مجموع ستون j ام از ماتریس ارتباطات کامل (T) میباشد. جهت ترسیم و تحلیل نمودار نیاز به 2 شاخص شدت اثرگذاری و اثرپذیری و جهت تأثیر میباشیم که با استفاده از ri و cj به دست میآیند. برای هر i=j خواهیم داشت:
(8) |
|
(9) |
که و به ترتیب ماتریس و هستند.
مرحله بعدی میزان اهمیت شاخصها ( ) و رابطه بین معیارها ( ) مشخص میشود. اگر باشد معیار مربوطه اثرگذار و اگر باشد معیار مربوطه اثرپذیر است.
با توجه به مقادیر محاسبه شده در فوق، مقدار شاخص و را برای معیارها و همچنین شاخص و را برای ابعاد بدست می آوریم و سپس با استفاده از فرمول زیر فازی زدایی میشود:
(10) |
در این گام جمع سطر (D) و جمع ستون (R) ماتریس ارتباطات کامل محاسبه میگردد. و سپس مقدار D+R و D-R را محاسبه میکنیم. در این فاز جهت دیفازی کردن مقادیر از رابطه 10 استفاده میشود. نتایج در جدول 2 آورده شده است.
جدول2- جدول مقادیر D وR معیارها
Table 2. Table of values of D and R criteria
Di |
Ri |
(Di)defuzzy |
(Ri)defuzzy |
Di+Ri |
Di-Ri |
نوع معیار |
|
C1 |
(462/3، 243/1، 526/0) |
(747/0، 843/0، 298/0) |
743/1 |
296/1 |
039/3 |
447/0 |
علت |
C2 |
(109/3 ،07/1 ، 446/0) |
(623/2، 788/0، 291/0) |
542/1 |
234/1 |
776/2 |
308/0 |
علت |
C3 |
(743/2 ،867/0 ، 286/0) |
(701/2، 829/0، 308/0) |
299/1 |
280/1 |
578/2 |
019/0 |
علت |
C4 |
(833/3 ،454/1 ، 677/0) |
(095/3، 047/1، 406/0) |
988/1 |
516/1 |
504/3 |
472/0 |
علت |
C5 |
(934/2 ،937/0 ، 309/0) |
(034/3، 99/0، 357/0) |
393/1 |
460/1 |
854/2 |
067/0- |
معلول |
C6 |
(879/2 ،925/0 ، 299/0) |
(091/3، 052/1، 408/0) |
368/1 |
517/1 |
885/2 |
149/0- |
معلول |
C7 |
(174/3 ،089/1 ، 413/0) |
(568/3، 375/1، 63/0) |
559/1 |
858/1 |
416/3 |
299/0- |
معلول |
C8 |
(699/2 ،829/0 ، 273/0) |
(268/3، 107/1، 45/0) |
267/1 |
608/1 |
875/2 |
341/0- |
معلول |
C9 |
(508/2 ،708/0 ، 234/0) |
(493/2، 7/0، 176/0) |
150/1 |
123/1 |
273/2 |
0.027 |
علت |
C10 |
(238/2 ،572/0 ، 119/0) |
(745/2، 852/0، 265/0) |
976/0 |
287/1 |
264/2 |
311/0- |
معلول |
C11 |
(371/2 ،648/0 ، 208/0) |
(587/2، 757/0، 201/0) |
076/1 |
181/1 |
257/2 |
106/0- |
معلول |
در جدول 3 جمع عناصر هر سطر (D) نشانگر میزان تاثیرگذاری آن عامل بر سایر عاملهای سیستم است. براین اساس کیفیت حرفهای عوامل انسانی (C4) از تاثیرگذاری بسیار بالایی برخوردار است. جمع عناصر ستون (R) برای هر عامل نشانگر میزان تاثیرپذری آن عامل از سایر عاملهای سیستم است. براین اساس تعداد تولید کننده داخلی (C7) از میزان تاثیرپذیری بسیار زیادی برخوردار است. بردار افقی (D+R)، میزان تاثیر و تاثر عامل مورد نظر در سیستم است. به عبارت دیگر هرچه مقدار D+R عاملی بیشتر باشد، آن عامل تعامل بیشتری با سایر عوامل سیستم دارد. براین اساس صدمات فیزیکی و انسانی (C7) بیشترین تعامل را با دیگر عوامل مورد مطالعه دارند. بردار عمودی (D-R)، قدرت تاثیرگذاری هر عامل را نشان میدهد. بهطور کلی اگر D-R مثبت باشد، متغیر یک متغیر علت محسوب میشود و اگر منفی باشد، معلول محسوب میشود. که در جدول 3، علت و معلول بودن معیارها مشخص شده است. همچنین در نمودار 2 نیز به وضوح دیده میشود.
نمودار2- نمودار علی معیارها
Figure 2. Criteria chart
ترسیم نقشه روابط شبکه
جهت تعیین نقشه روابط شبکه[12] باید ارزش آستانه محاسبه شود. با این روش میتوان از روابط جزئی صرفنظر کرده و شبکه روابط قابل اعتنا را ترسیم کرد. تنها روابطی که مقادیر آنها در ماتریس T از مقدار آستانه بزرگتر باشد درNRM نمایش داده خواهد شد. برای محاسبه مقدار آستانه روابط، کافی است میانگین مقادیر دیفازیشده ماتریس T بهدست آید. بعد از آنکه شدت آستانه تعیین شد، تمامی مقادیری که کوچکتر ازآستانه باشد صفر شده یعنی آن رابطه علی، در نظر گرفته نمیشود.
در این گام برای ترسیم روابط قابل اعتنا، ماتریس فازی ارتباطات کل را دیفازی میکنیم و سپس حدآستانه (میانگین حسابی درایهها) را مشخص مینماییم و هر کدام از اعداد از حد کمتر بود مقدار صفر و در غیر این صورت مقدار یک اخذ میکند مقدار آستانه معیارها 127/0 است. اعدادی که بزرگتر از 127/0 است بهعنوان رابطه بین معیار سطر با ستون در نظر گرفته میشود.
نمودار3- روابط درونی بین عوامل
Figure 3. Internal relationships between factors
محاسبه وزن و اولویت معیارها
دالالا[13] و همکاران (2011) طی پژوهشی بیان کردند که میتوان از ماتریس ارتباطات مستقیم وزن معیارها را محاسبه کرد، که با توجه به نتایج بخش کمی و روش دالالا و همکاران، کیفیت حرفهای عوامل انسانی رتبه اول را کسب کرده است. صدمات فیزیکی و انسانی رتبه دوم و عملکرد و فقدان تجهیزات رتبه سوم را کسب کرده است.
بحث و نتیجهگیری
به دلیل مشکلات مربوط به عدم استقرار سیستمهاى مدیریت HSE و نبود مطالعات جامع و کارآمد در کشورهاى درحال توسعه مانند ایران و بالاخص و استان چهارمحال و بختیاری، مطالعه در زمینه اثرات شناسایی و اولویتبندی مولفههای تأثیرگذار بر ریسکهای HSEدر صنایع مختلف مورد نیاز است. بر همین اساس در این پژوهش، با ارائه مدل ریسکهای سیستم ایمنی، بهداشت و محیطزیست، تلاشی در جهت استخراج مؤلفههای موجود ریسکهای HSE نموده است.
بر اساس نتایج پژوهش کیفیت حرفهای پرسنل (135کد)، صدمات فیزیکی و انسانی و عملکرد و فقدان تجهیزت نیز بیشترین اولویت را برای خطوط انتقال گاز استان دارا بودند. با توجه به این که کیفیت حرفهای پرسنل به عنوان کلیدیترین فاکتور در اولویتبندی ریسکهای HSE شناسایی گردید و همچنین مشخص شد که تاثیرگذارترین فاکتور نیز میباشد.
یکی از اهداف تحقیق، اولویتبندی ریسکهای HSE میباشد، بر اساس نتایج این تحقیق، معیار ایمنی دارای بیشترین اولویت (دارای 424کد باز) میباشد، که با نتایج تحقیقات بابایی فارسانی و اصغریان (1400)(19) همخوانی دارد.
یکی از مؤلفههای معیار ایمنی، ﻋﻤﻠﻜﺮد ﺗﺠﻬﻴﺰات اﻧﺘﻘﺎل گاز میباشد که در تحقیق حاضر احصا گردید و با نتایج تحقیقات پورقدیری و همکاران (1392)(20) همخوانی دارد.
یکی از مؤلفههای معیار ایمنی، نشتیها و سرریزشدن ها است که در تحقیق حاضر احصا گردید و با نتایج تحقیقات وزدانی و همکاران (1397)(21) همخوانی دارد. این پژوهش، به واسطه بهرهگیری از فراترکیب کیفی، مدل مفهومی جامعی را ارائه نمود که در حوزه ریسکهای سیستم ایمنی، بهداشت و محیطزیست در داخل و خارج از کشور، منحصر به فرد است. در واقع روش فراترکیب در این پژوهش این امکان را به وجود آورده است که با ادغام و ترکیب معیارهای پیشین و ادبیات موضوع در این زمینه، به مدلی جامع دست یابیم. مدل پیشنهادی به واسطه ماهیت جامع و کل نگرانه، علاوه بر صنعت گاز، در صنعت نفت و پتروشیمی نیز قابلیت کاربرد دارد.
با توجه به نتایج پژوهش پیشنهاد میشود اداره گاز استان توجه بیشتری را در بالا بردن کیفیت فنی پرسنل، کاهش خطاها و اشتباهات پرسنل، تعیین زمان آموزش حرفهای، تخصیص هزینه برای جذب سرپرست به تناسب فازهای HSE، آگاهی از توانایی پرسنل، پرداخت به موقع حقوق پرسنل عملیاتی، تشکیل تیم واکنش سریع در پروژه داشته باشد. همچنین با توجه به این که صدمات فیزیکی و انسانی در اولویت دوم قرار گرفت؛ لذا پیشنهاد میگردد اداره گاز استان اختصاص بودجه بیشتری برای تهیه تجهیزات حفاظتی در نظرگرفته و همچنین در اختیار قراردادن اطلاعات کافی به پرسنل، اجرای فعالیتهای فرهنگ ایمنی، ایجاد نظم و ربط بیشتر در محیط کار، بازرسیهای روزانه ایمنی از محیط کار، ایجاد بیمهنامههای مسئولیت مدنی و شخص ثالث، ایجاد بهداشت محیط کار در نظر داشته باشد. در نهایت نیز با توجه به این که عملکرد و فقدان تجهیزت در اولویت سوم ریسکهای شناسایی شده قرار گرفت، از این رو پیشنهاد میشود در زمینه تجهیزات توجه بیشتری مبذول گردد، از جمله تأمین ماشینآلات با استاندارد بینالمللی، خرید قظعات با کیفیت بالا، استفاده از دستگاههای مناسب و مرتبط، تامین وسایل حمل و نقل مناسب برای جابهجایی تجهیزات و آموزش صحیح استفاده از ماشینآلات و تجهیزات.
در این پژوهش محدودیتهایی نیز وجود دارد. پژوهش کیفی با تمامی فواید خود، همراه با ضعفهایی از جمله تعمیمپذیری و اعتبار است. از این رو، در جهت افزایش قابلیت تعمیم این پژوهش، لازم است محققان مدل فوق را در دیگر صنایع پرخطر مورد ارزیابی قرار دهند، همچنین پیشنهاد میشود، اعتبارسنجی مدل، از طریق مدل معادلات ساختاری نیز به بوته آزمون قرار گیرد. از سوی دیگر، با توجه به اینکه از شاخصهایی برای کنترل کیفیت در روش فراترکیب استفاده شد ولی بازهم امکان این محدودیت وجود دارد که مقالهای به اشتباه وارد پژوهش شده یا خارج شده باشد.
References
[1]- دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، موسسه آموزش عالی نورهدایت شهرکرد، شهرکرد، ایران.
[2]- دکتری مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، موسسه آموزش عالی نور هدایت شهرکرد، شهرکرد، ایران.
[3]- استادیار، گروه مدیریت صنعتی، موسسه آموزش عالی نور هدایت شهرکرد، شهرکرد، ایران. *(مسوول مکاتبات)
1- Master of industrial Management, Noorhedayat Institute of Higher Education, Shahrekord, Iran.
2- Department of Industrial Management, Noorhedayat Institute of Higher Education, Shahrekord, Iran.
3- Assistant Professor, Department of Industrial Management, Noore Hedayat Institute of Higher Education, Shahrekord, Iran. *(Correspondence Author)
[8]- Creswell
3- Intercoder reliability (ICR)